HostingBits ofera servicii de administrare profesionale pentru toate planurile de servere dedicate, precum si in sistem outsourcing, dorind prin acest serviciu sa economiseasca timpul si banii clientilor care nu au posibilitatea sau nu doresc sa angajeze personal specializat pentru intretinerea serverelor inchiriate.
Serviciile de administrare oferite de HostingBits sunt de 2 tipuri:

Basic management

Serviciul este gratuit si include:

• Configurarea initiala a serverului, inclusiv update-uri si securizare, etc
• Instalarea panoului de control ales cu toate update-urile
• Migrarea site-urilor dvs. de la vechiul furnizor (daca este cazul)
• Setare DNS
• Reboot
• Resetarea firewall-ului in cazul in care acesta va blocheaza accesul.
• Interventie automata in cazul problemelor (server cazut, servicii indisponibile)

Full Management

Include serviciul de basic management, adaugand in plus:

• Instalarea initiala a software-ului necesar dvs. si configurarea acestuia
• Consultanta si implementarea unei solutii de backup automat
• Implementarea unei solutii de firewall
• Monitorizarea generala a serverului in sine si a serviciilor de baza (http, ftp, mail, etc)
• Update-uri de securitate cand este cazul

Alte servicii incluse (max 2 ore pe luna):

• Instalari de software terta-parte de orice natura, la cerere (in masura compatibilitatii cu sistemul de operare si software-ul de baza instalat), cat si oferirea de suport pentru software-ul in cauza
• Realizarea de configuratii multi-server customizate (cluster, load-balancing, failover, etc), cu suport real 24/7 prin telefon sau helpdesk, in functie de alegerea clientului.
• Migrari de site-uri
• Reinstalarea serverului si reconfigurare
• Backup-uri manuale si restaurari din backup
• Modificari la solutiile de backup sau firewall implementate initial

Tariful suplimentar pentru ce depaseste 2 ore pe luna este de 30 € per ora (facturat in intervale de 15 minute).
Este de asemenea necesar de mentionat ca serviciile de administrare nu au ca obiect exclusiv serverele inchiriate prin intermediul HostingBits, existand posibilitatea de a contracta aceste servicii ca o solutie de outsourcing, pentru servere inchiriate prin intermediul altor companii de gazduire online.

Procesul este simplu si fara complicatii, in urma contractarii acestor servicii, HostingBits desemnand un inginer tehnic caruia i se va deschide un canal de comunicare cu firma de la care clientul a contractat serviciile de gazduire dedicata, urmand ca persoana desemnata de HostingBits sa actioneze in functia de reprezentant tehnic oficial pentru acesta. Reprezentantul va avea datoria de a mentine o comunicare constanta atat cu clientul cat si cu centrul de date in cauza pentru a asigura implementarile necesare si rezolvarea cat mai rapida a problemelor aparute.

Pentru alte informatii, cotatii de pret va rugam sa contactati Departamentul Vanzari